Le processus Nexuro
De la facture impayée au virement reçu. En 3 actes.
Voici exactement ce qui se passe entre le moment où vous déposez un dossier et le moment où vous recevez votre virement.
Acte 1
Vous déposez
Créez votre compte en 5 minutes. Vérification simplifiée de votre entreprise, signature électronique du mandat, choix de votre offre. Tout se fait depuis votre navigateur.
Vérification en 5 minutes
Identité entreprise, SIRET, RIB. Validation rapide par notre équipe.
Mandat électronique
Signature en 1 clic — vous donnez à Nexuro le pouvoir d'agir en votre nom.
Dépôt de dossier
PDF, email, Excel — vous chargez votre facture impayée en 2 minutes.
Analyse du débiteur en cours…
Acte 2
On agit
Enchaînement de relances orchestré automatiquement selon le profil de votre débiteur. Chaque étape respecte le cadre légal.
Analyse du débiteur
On consulte les registres officiels et l'historique financier de votre débiteur pour comprendre sa situation. Trois profils : oubli simple, difficulté passagère, mauvais payeur — chaque profil reçoit un traitement adapté.
1ère relance email
Email personnalisé avec toutes les mentions légales obligatoires. Lien direct vers le portail de paiement.
Relance SMS
SMS de rappel envoyé aux horaires autorisés par la loi (8h-21h, jamais le dimanche ou jour férié).
Appel téléphonique
Appel téléphonique automatisé si le profil du débiteur le justifie. Échange enregistré, proposition d'étalement du paiement.
Mise en demeure
Courrier recommandé avec accusé de réception. Calcul automatique des intérêts de retard et de l'indemnité forfaitaire de 40 € prévue par la loi.
Surendettement détecté : si votre débiteur ouvre un dossier de surendettement à la Banque de France, toutes les relances sont arrêtées en moins de 48 h. Chaque interaction est journalisée (RGPD).
Acte 3
Vous êtes payé
Le débiteur paie via le portail self-service, disponible 24/7. Vous recevez le net après commission sous 5 jours ouvrés.
Paiement Stripe sécurisé
Carte bancaire, virement, paiement en X fois. Le débiteur choisit ce qui l'arrange.
Reversement sous 5 jours
Montant net (créance - commission Nexuro) viré sur votre IBAN en 5 jours ouvrés.
Factures honoraires automatiques
Facture Nexuro générée automatiquement. Exportable pour votre comptabilité.
Flux financier simplifié
Débiteur
Portail Nexuro
Portail Nexuro
Nexuro (commission)
Portail Nexuro
Vous (créancier)
Exemple sur une créance de 3 200 € (segment 1 000–5 000 €, commission 15 %).
Vos garanties
Aucune procédure judiciaire
Nexuro privilégie le dialogue avec votre débiteur — jamais devant un tribunal. C'est plus rapide, moins cher, et préserve la relation commerciale.
Mentions légales auto
Chaque message inclut automatiquement les mentions imposées par la loi. Aucun oubli, aucun risque procédural.
Suspension auto surendettement
Détection et suspension de toutes relances sous 48h maximum en cas de procédure Banque de France.
Traçabilité RGPD
Chaque interaction avec les données personnelles est journalisée. Droit d'accès et d'effacement garantis.
Nexuro vs cabinet classique
| Critère | Nexuro | Cabinet classique |
|---|---|---|
| Frais minimum de dossier | 40 € | 200 – 500 € |
| Transparence tarifaire | ||
| Portail débiteur self-service | ||
| Automation des relances | ||
| Analyse du débiteur en amont | ||
| Délai première relance | J+3 | J+7 à J+21 |
| Suivi en temps réel | ||
| Mentions légales automatiques | Manuel | |
| Suspension surendettement <48h | Variable | |
| Sans minimum de dossiers |
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