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De la facture impayée au virement reçu. En 3 actes

Un parcours entièrement guidé, conforme au cadre légal du recouvrement amiable, du dépôt de votre dossier jusqu'au reversement des fonds.

ACTE 1

Vous déposez

Créez votre compte en 5 minutes : votre SIREN pré-remplit l'essentiel. Déposez votre facture — l'IA lit le débiteur, le montant et l'échéance — et signez le mandat une seule fois, pour tous vos dossiers. Aucune carte bancaire.

  • Vérification simplifiéeVotre SIREN pré-remplit l'essentiel. Pièce d'identité, Kbis et RIB sont demandés avant le premier reversement (contrôle anti-fraude).
  • Mandat électroniqueLe mandat-cadre de recouvrement est signé en ligne, une seule fois — valable pour tous vos dossiers.
nexuro.fr — nouveau dossier

📎 facture-2024-03-Dupont.pdf

DébiteurDupont SARL · SIRET 123 456 789 00012
Montant3 200,00 €
Échéance15 mars 2026
ObjetFacture prestation de service
ACTE 2

On agit

Séquence de relances orchestrée automatiquement et calibrée sur le profil du débiteur, pour maximiser le taux de paiement. Chaque étape respecte le cadre légal.

  • Analyse du débiteurOn consulte les registres officiels et l'historique financier de votre débiteur pour comprendre sa situation. Le traitement est ensuite calibré sur son profil — pour maximiser le taux de paiement.
  • Rappel courtois puis relance de suivi (J+3, J+7)Un premier email courtois, puis une relance email + SMS avec le décompte précis de la somme due, toutes les mentions légales obligatoires et un lien direct vers le portail de paiement.
  • Mise en demeure amiable (J+14)Courrier simple formalisant la demande, avec proposition d'échéancier et possibilité de contester par écrit.
  • Appel téléphonique (J+21)Un échange pour trouver une solution ensemble : paiement immédiat ou échéancier réaliste, aux horaires autorisés (9 h – 20 h, jours ouvrés).
  • Mise en demeure formelle (J+30)Lettre recommandée avec accusé de réception, valant mise en demeure au sens de l'article 1344 du Code civil. Calcul automatique des intérêts de retard et de l'indemnité forfaitaire de 40 €.
  • Échéancier ou clôture (J+45)Résolution définitive : plan d'apurement confirmé par écrit, ou clôture amiable avec dossier complet restitué au créancier. En cas de contestation, les relances sont suspendues à tout moment le temps de l'examen.
séquence de relance — dossier NX-2026-0007
J+3Rappel courtois (email)
J+7Relance de suivi (email + SMS)
J+14Mise en demeure amiable (courrier)
J+21Appel téléphonique
J+30Mise en demeure formelle (LRAR)
J+45Échéancier ou clôture
ACTE 3

Vous êtes payé

Le débiteur paie via le portail self-service, disponible 24/7. Le net après commission est reversé automatiquement sur votre RIB après chaque encaissement, dans la limite légale d'un mois.

  • Paiement Paybox sécuriséCarte bancaire, paiement en une fois ou échéancier accepté en ligne.
  • Reversement automatiqueAprès chaque encaissement, le net après commission est reversé sur votre RIB, dans la limite légale d'un mois (art. R.124-6 CPCE).
  • Factures honoraires automatiquesChaque commission génère sa facture, disponible dans votre espace client.
flux financier simplifié
Débiteur → Portail Nexuro1 200 €
Portail Nexuro → Nexuro (commission 20 %)240 €
Portail Nexuro → Vous (créancier)960 €
Délai de versementAutomatique · sous 1 mois max (R.124-6)

Nexuro vs recouvrement traditionnel

CritèreNexuroActeur traditionnel
Automation des relances✓✗
Analyse du débiteur en amont✓✗
Délai première relanceJ+3J+7 à J+21
Suivi en temps réel✓✗
Mentions légales automatiques✓Manuel
Suspension surendettement < 48 h✓Variable
Sans minimum de dossiers✓✗

Arrêtez de courir après vos impayés.

Déposez votre premier dossier aujourd'hui — la séquence conforme démarre dès J+3.

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